『なぜこの店で買ってしまうのか ショッピングの科学』
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スターバックス、マクドナルド、シティバンク――急成長をとげた企業の秘訣は徹底したフィールドワークにあった！顧客の購買行動をつぶさに観察し、商品化計画から陳列・販売促進にいたるまでの究極のノウハウを紹介する。全米ベストセラーの話題作。 「仕事に役立つ一冊」に選ばれました。
日経流通新聞主宰のメールマガジン『MJメールマガジン』読者が選ぶ「2001年仕事に役立つ1冊」第２位に選ばれました。 |
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『なぜ人はショッピングモールが大好きなのか ショッピングの科学ふたたび』
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今や人々の新しい生活の場となったモール。「小売の人類学者」と称される著者と一緒にモール中を探索し、人々の行動を仔細に観察するとき、駐車場やトイレから各店舗まで、至る所に売上げ倍増のヒントが見えてくる。 |
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